水素のスペシャリスト
株式会社光未来
TEL:03-6240-1166
営業時間:10:00~18:00

プライバシーポリシー

個人情報保護方針 PRIVASY POLICY

株式会社光未来(以下「当社」という。)は、お客様からの信頼を第一と考え、お客様個人に関わる情報を正確、かつ機密に取り扱うことは、当社にとって重要な責務であると考えております。そのために、お客様の個人情報に関する「個人情報保護方針」を制定し、個人情報の取り扱い方法について、全従業員への徹底を実践してまいります。

1. 個人情報の取得

当社は個人情報を適法かつ公正な手段により取得いたします。お客様に個人情報の提供をお願いする場合は、事前に取得の目的、利用の内容を開示した上で、当社の正当な事業の範囲内で、その目的の達成に必要な限度において、個人情報を取得いたします。

2. 個人情報の利用目的

当社がお預かりした個人情報は、個人情報を頂いた方に承諾を得た範囲内で、また取得目的に沿った範囲内で利用いたします。利用目的については、以下の通りです。

(1) 電子メール、DMなどによる情報提供
1. 当社が取り扱う商品・サービスについての提案、その他の情報提供
2. 当社が取り扱う商品の修理、サポート、メンテナンスについての提案、その他の情報提供

(2) 商品の発送
1. ご購入またはお申し込みいただいた商品などの発送

(3) お客様へのご対応

1. お問い合わせ・ご相談への対応、確認およびその記録
2. 修理、サポート、メンテナンスへの対応、確認およびその記録
3. 商品のアフターサービス、点検活動

(4) お申し込み・ご登録いただいた当社サービス運営>
1. お申し込み・ご登録、その他ご契約いただいた当社サービスの運営・提供
2. 商品・サービスの納期の回答、管理

(5) その他
1. お客様との商談・打ち合わせの実施、および連絡など
2. お取り引きご担当者様への情報提供、および連絡など
3. お取り引き先様から委託された業務の実施

3. 個人情報の第三者提供

当社は、お客様の同意なしに第三者へお客様の個人情報の提供は行いません。但し個人情報に適用される法律その他の規範により、当社が従うべき法令上の義務等の特別な事情がある場合は、この限りではありません。

4. 個人情報の開示・訂正等の手続き

お客様からご提供頂いた個人情報に関して、開示・訂正・追加・削除・利用停止および消去を希望される場合は、当社が取り扱っている個人情報に限り、お申し出いただいた方が本人であることを確認した上で合理的な期間及び範囲で対応いたします。

5. 個人情報の開示等に要する手数料

開示請求者(お客様ご本人と認められる方)に対し開示等に要する手数料のご負担をお願いする場合がありますが、その場合はあらかじめその旨を明らかにしご負担頂くことといたします。

6. 「個人情報保護方針」の改善

当社は、個人情報保護への取組みについて、日本国の従うべき法令の変更、取り扱い方法、環境の変化に対応するため、継続的に見直し改善を実施いたします。

7. 個人情報を提供されることの任意性

お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な情報を頂けない場合、当社が取り扱う商品・サービス等が提供できない場合があります。

8. 「個人情報保護方針」の変更

当社は、個人情報保護方針」を事前の予告なく改訂することがあります。
個人情報保護方針」が改訂された場合には、当社ウェブサイトに掲載いたします。

9. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、こちらまでご連絡ください。

株式会社光未来
電話番号:03−6240−1166
受付時間:10:00~18:00(土・日・祝日を除く)

2018年5月1日制定